- Un client appelle
- Le motif est recueilli
- Le bon service est prévenu
L’agent accueille l’appelant, recueille les informations prévues et transfère l’appel ou prépare un message. Vos équipes reprennent les cas qui le nécessitent.
TRANSDIGITAL / AUTOMATISATION D’ENTREPRISE
15 ans de code
au service de
votre entreprise.
J’automatise vos appels, votre suivi commercial et vos tâches administratives. Je connecte vos outils et crée les sites et applications dont votre entreprise a besoin.
LE FILM / 53 SECONDES
Des solutions.
En mouvement.
Appels, outils métier et applications : découvrez des exemples de solutions sur mesure.
Appels, sites web, applications avancées, stocks, approvisionnements et facturation. Film de 53 secondes, sans son. Démonstrations illustratives avec des données fictives.
01 / AUTOMATISATION D’ENTREPRISE
Moins de tâches répétitives.
Plus de continuité.
Je conçois des systèmes qui font circuler l’information entre votre accueil, vos commerciaux et votre administration. Vous définissez les règles et les validations.
- Une demande arrive
- Le dossier est créé
- Le suivi est déclenché
Formulaire, e-mail ou appel : la demande rejoint votre CRM ou un outil sur mesure. Un responsable est averti et les rappels suivent les étapes que vous avez définies.
- Une pièce est reçue
- Le responsable valide
- La suite est préparée
Les pièces sont regroupées, les éléments manquants signalés et les validations suivies. Après accord, le dossier peut alimenter votre facturation ou votre gestion.
Vos outils, reliés entre eux. CRM, logiciels de gestion, messagerie, stocks et approvisionnements : les connexions sont étudiées selon les interfaces disponibles. Ces parcours illustrent des scénarios à adapter à votre entreprise.
Découvrir les systèmes métier02 / RÉALISATIONS
Des idées.
Des projets concrets.
Trois univers, trois façons de concevoir le digital. Du site de marque à l’application métier.
APPLICATION MÉTIER / BTP
Application métier pour les professionnels du BTP : comptage sur plans PDF, métré, chiffrage et préparation de devis.
IDENTITÉ & EXPÉRIENCE WEB
Identité visuelle et site e-commerce de soins botaniques : catalogue, fiches produits, galeries et panier. Boutique en préparation.
APPLICATION & UNIVERS VISUEL
Application de gestion de collections : inventaire, coffres interactifs et univers visuels dédiés, dont les jeux vidéo.
03 / EXPERTISES
Votre quotidien.
Des solutions sur mesure.
De la PME au grand groupe : automatisez vos processus, connectez vos outils et développez les sites et applications nécessaires à votre activité.
01
Automatisation & téléphonie
Un standard ou un agent vocal qui accueille, recueille le motif et oriente les appels. Les demandes utiles sont transmises à vos équipes, avec un relais humain prévu.
02
Automatisation commerciale
Reliez vos demandes entrantes au suivi commercial : création de dossiers, attribution, préparation de devis et relances selon vos règles. Vos commerciaux gardent la main sur les engagements.
03
Automatisation administrative
Organisez la collecte des pièces, les circuits de validation, les échéances et la préparation des données de facturation. Les documents circulent entre les bonnes personnes et les bons outils.
04
Systèmes & outils métier
Connectez vos logiciels et digitalisez le suivi des stocks, achats, contrats ou contrôles qualité. Les données et les intégrations sont cadrées selon vos outils existants.
05
Applications sur mesure
Portails clients, plateformes et applications métier : comptes utilisateurs, droits d’accès, calculs et fonctions complexes. Je développe l’interface et toute la logique du projet.
06
Sites web & e-commerce
Un site vitrine ou une boutique en ligne pour présenter votre activité et recevoir des demandes. Du projet simple au site connecté à votre organisation.
15ANS DE PRATIQUE DU CODE
UN DÉVELOPPEUR. UNE VISION D’ENSEMBLE.
De votre idée
à sa mise en ligne.
Je suis Riad, votre interlocuteur chez TransDigital. Je conçois et développe vos sites, applications et automatisations, en lien direct avec vous et vos équipes.
Du projet le plus simple au plus complexe, je prends en charge le design, le code, les intégrations et la mise en service. Pour les PME comme pour les grands groupes.
04 / LA MÉTHODE
De l’intention
à la réalisation.
Le périmètre, les livrables et les responsabilités sont définis avant le développement. Chaque étape permet de valider la suivante.
Cadrage
Objectifs, utilisateurs, données et systèmes existants. Les contraintes et les critères de réussite sont définis ensemble.
Livrable : périmètre & proposition
Conception
Parcours, maquettes et choix techniques. Les points complexes peuvent être validés par un prototype.
Livrable : maquettes & spécifications
Développement
Des versions intermédiaires, des retours réguliers et des tests sur vos scénarios métier.
Livrable : versions à valider
Mise en service
Recette, déploiement et transmission des accès. La prise en main et le suivi sont prévus dans le devis.
Livrable : solution & prise en main
UN CADRE CLAIR
Vos questions,
en toute transparence.
Intégration, délais, accès et maintenance : les points à clarifier avant de vous engager.
05 / VOTRE PROJET
Un projet en tête ?
Parlons-en.
Une tâche répétitive, un suivi dispersé ou des logiciels à connecter ? Décrivez votre fonctionnement. Nous définirons ce qui peut être automatisé et le périmètre de votre projet.
Un échange direct avec votre développeurUn devis adapté à votre projetAucun engagement avant validation
riad.ibnoulaaroussi@outlook.frPrésentez votre besoin.
Quelques mots suffisent pour commencer.